Politique de confidentialité et gestion des cookies

La société Les Divines Bourgogne accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. C’est la raison pour laquelle nous avons adopté des principes communs au sein de notre Politique de Confidentialité.

La société Les Divines Bourgogne, dont le siège social est situé au 8 VC Hameau de Flagny à La Rochepot, 21340, est responsable du traitement de vos données personnelles. Le présent document a pour objet de vous informer de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que des raisons pour lesquelles nous traitons ces données.

Il s’applique uniformément à toutes les prestations apportées par la société Les Divines Bourgogne.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

La collecte des données personnelles se limite au strict nécessaire (principe de minimisation des données).

Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires dans le cadre de notre activité pour vous proposer des produits et services personnalisés et de qualité.

Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles auprès de vous, notamment :

Informations d’identification et de contact (Entreprise, nom, prénom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, Fonction et signature) ;
Données relatives aux interactions avec nous sur nos sites Internet, sur nos applications, sur nos pages, sur les réseaux sociaux, lors des entretiens et conversations téléphoniques ou visio et dans les courriers électroniques) ;

Nous ne sommes en aucun cas amenés à collecter des données sensibles.

Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous ou obtenues des sources suivantes, dans le but de vérifier ou d’enrichir nos bases de données :

Publications/ bases de données rendues accessibles par les autorités officielles (Journal officiel) ;
Prestataires de services ;
Tiers tels que les organismes de renseignements commerciaux (exemple offices du tourisme, etc.) en conformité avec la réglementation en matière de protection des données ;
Sites Internet/annuaires/bases de données/pages de réseaux sociaux contenant des informations que vous avez rendues publiques ou rendues publiques par des tiers.

De plus chaque formulaire indique notamment :

Quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
Si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
Qui pourra en prendre connaissance (uniquement la société Les Divines Bourgogne en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande) ;
Vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès la société Les Divines Bourgogne.

CAS PARTICULIERS DE COLLECTE DE DONNÉES, NOTAMMENT COLLECTE INDIRECTE

La société Les Divines Bourgogne peut collecter des informations vous concernant bien que vous ne soyez pas client. La liste ci-dessous (non exhaustive) constitue des exemples de catégories de données personnelles collectées par la société auprès de personnes non clientes, telles que :

Prospects,
Donneurs d’ordres ou bénéficiaires lors de transactions faites en relation avec un client;
Employés de nos prestataires,
Réseau de distribution partenaires.

III. POURQUOI ET SELON QUELLES BASES DE TRAITEMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

POUR NOUS CONFORMER À NOS OBLIGATIONS LÉGALES ET RÉGLEMENTAIRES

Nous utilisons vos données personnelles pour nous acquitter de différentes obligations légales et réglementaires.

POUR EXÉCUTER UN CONTRAT CONCLU AVEC VOUS OU VOUS FOURNIR DES INFORMATIONS PRÉ CONTRACTUELLES

Nous utilisons vos données personnelles pour conclure et exécuter nos prestations y compris pour :

Vous fournir des informations relatives à nos produits et services ;
Vous assister en parallèle de vos demandes ;

Dans le cadre de la gestion de la relation client notamment :

Gestion et exécution des produits et services ;

À QUELLES CATÉGORIES D’ENTITÉS VOS DONNÉES PERSONNELLES POURRONT-ELLES ÊTRE DIVULGUÉES ?

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par la société Les Divines Bourgogne sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la société Les Divines Bourgogne de gérer les données reçues dans ses applications informatiques. autorités financières, judiciaires ou agences d’État, organismes publics sur demande et dans la limite de ce qui est permis par la réglementation ;

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons vos données personnelles pour la plus longue des durées nécessaires au respect des dispositions légales et réglementaires applicables. S’agissant des clients, la majorité des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle.

S’agissant des prospects, les informations sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou de notre dernier contact avec vous.

QUELS SONT VOS DROITS ET DE QUELLE MANIÈRE POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.
Droit de rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.
Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
Droit à la portabilité de vos données, quand ce droit est applicable, vous avez le droit que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible, techniquement, de les transférer à un tiers ;
Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès.
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour connaître les démarches à suivre concernant l’exercice des droits listés ci-dessus, veuillez contacter la société Les Divines Bourgogne en utilisant le formulaire de contact et en précisant en objet le motif de votre demande. Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente telle que la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) en France.

VII. DE QUELLE MANIÈRE POUVEZ-VOUS PRENDRE CONNAISSANCE DES MODIFICATIONS APPORTÉES À CE DOCUMENT D’INFORMATION SUR LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Dans un monde en constante évolution technologique, nous actualiserons régulièrement ce document d’information. Nous vous invitons à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur notre site internet et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de nos sites ou par nos modes de communications habituels.

VIII. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles visée par le présent document, vous pouvez en faire la demande en utilisant l’adresse email de contact et en précisant l’objet de votre demande.

DIVERS

Des informations relatives à notre politique cookie et à la sécurité informatique sont disponibles en nous contactant via l’adresse mail de contact et en précisant l’objet de votre demande.

GESTION DES COOKIES

Des informations relatives à notre politique cookie et à la sécurité informatique sont disponibles en nous contactant via l’adresse mail de contact et en précisant l’objet de votre demande.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal de navigation (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lors de la visite d’un site ou lors de la consultation d’une publicité. Les cookies ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, ils reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser. Ils ont pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites. Lors de votre première visite sur https://www.les-divines.info/ « le Site », un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies. La poursuite de la navigation sur une autre page du Site ou la sélection d’un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) matérialise votre acceptation au dépôt des cookies visés sur votre ordinateur. Lorsque vous visitez notre Site, un cookie peut être sauvegardé sur votre ordinateur (si votre ordinateur accepte les cookies) et si vous retournez sur le Site, le cookie peut être lu. Nous utilisons les cookies pour faciliter la collecte des données relatives aux visites de notre Site, et dans certains cas pour fournir un contenu spécialisé. Un cookie ne peut pas lire les données de votre disque dur ni les fichiers de cookie créés par d’autres sites. Certaines parties de notre Site utilisent des cookies pour suivre les modèles de navigation des utilisateurs. Nous le faisons afin de déterminer le degré de pertinence des informations proposées sur notre Site et pour voir dans quelle mesure notre structure de navigation permet aux utilisateurs d’y accéder. Nous ne mettons pas en corrélation ces informations avec les données relatives aux utilisateurs, nous ne partageons pas ces renseignements avec des tiers et ne les vendons pas. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies sur notre Site, vous pouvez configurer votre navigateur de façon qu’un message vous signale la présence de chaque cookie à son arrivée et qu’il vous soit offert la possibilité de refuser chaque cookie. Vous pouvez également refuser tous les cookies en les désactivant dans votre navigateur. L’activation de cookies n’est exigée dans aucune zone de notre site Web.

TYPES DE COOKIES QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE DÉPOSER SUR VOTRE TERMINAL :

Nous utilisons GOOGLE ANALYTICS afin d’améliorer le fonctionnement de notre site et votre expérience de navigation. Deux types de cookies sont utilisés sur le site :
• Le cookie_ga, durée de vie 2 ans
• Le cookie_gid, durée de vie 24 h
Ces cookies de mesure d’audience nous permettent de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site, votre parcours sur notre site ainsi que les éventuels incidents de navigation, ceci afin d’améliorer la façon dont nous en présentons le contenu. Ces cookies ne recueillent pas d’informations nominatives sans le consentement de l’utilisateur. Ils ne sont pas exploitables par Les Divines Bourgogne autrement que dans le cadre décrit par cette Politique et ne représentent pas de menace telle que la transmission de virus informatique. Cela signifie que dans l’hypothèse où l’utilisateur a accepté l’installation de cookies, il sera automatiquement désactivé à expiration du délai indiqué. Au-delà, son consentement devra à nouveau être recueilli pour qu’il soit réinstallé.

GESTION DES COOKIES :

L’utilisateur a la possibilité de s’opposer à l’installation et à l’utilisation de cookies. Ce choix peut se faire à tout moment et l’utilisateur est libre de le modifier. Pour une meilleure connaissance et maîtrise des cookies de toute origine, vous pouvez consulter le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ Pour modifier vos préférences de cookies, veuillez-vous référer aux aides en ligne de vos navigateurs (Microsoft Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome…).